План статьи:


Вступление

Практически каждый пользователь интернета в день получает около 72-х email-писем. 85% этих писем являются спамом. Естественно, открывать все письма одно за другим никто не хочет. Максимум, люди могут просмотреть глазами, что написано в заголовках и кто отправитель.

Поэтому многие люди, имеющие бизнес в интернете, привыкли к мысли, что email-маркетинг – это всего лишь рассылка электронной почты. И так как стоит она далеко не дешево, нет смысла тратить на нее деньги и время, все равно она не работает.

В этой статье мы ниспровергнем данное мнение и расскажем о преимуществах действующего и результативного email-маркетинга.

Email-маркетинг

 

Его основные понятия приводят к тому, что email-маркетинг является мощным инструментом, который позволяет:

  • Организовать результативное общение с Вашими возможными клиентами.
  • Представить потенциальным клиентам новые бренды.
  • Добиться нужные Вам действия (переход по ссылке, комментарии, отзывы и тому подобное).
  • Сделать первую или повторную продажу.
  • Активировать неактивных клиентов.
  • Уклониться от какой либо другой рекламы.
  • Привести в порядок своих подписчиков, с последующей автоматизацией воронки продаж.
  • Наладить длительные доверительные отношения с целевой аудиторией.

Еmail-рассылка является частью маркетинговой политики и имеет конкретную цель.

Основные преимущества email-маркетинга:

  1. Вы можете увеличить свои продажи на 15%-70% при минимальных затратах.
  2. Работает по типу «сарафанного радио», плюс 25%-35% новых клиентов, благодаря советам людей, которые получили Ваши письма.
  3. Можно сэкономить на рекламе только потому, что подписчики приносят в пять раз больше дохода.
  4. Благодаря узкоспециализированным предложениям — разделение аудитории и, как результат, увеличение на 65% повторных продаж.

Цифры, о которых мы Вам рассказали абсолютно реальны. Дойти до них может любой интернет-предприниматель, ведь в помощь ему есть много программ, с помощью которых он может быстро и легко сделать рассылку: Get Response, Expert Sender,Just Click, Smart Responder, Uni Sender и другие.

Почему же результата с помощью еmail-рассылки добиваются немногие? Все ломают голову, как написать письмо, чтобы его захотели открыть? Как с помощью нее повысить продажи? Есть ли вообще люди, которые осмысленно переходят по ссылке?

Основные преимущества email-маркетинга

Некоторые рекомендации, для того, чтоб еmail-рассылка была качественной:

  • Тема письма. Это важно – ведь именно тема будет первой, что увидит потенциальный покупатель. Она должна быть краткой, вместительной и призывать к действию. Сами понимаете, если получатель не увидит в ней интерес, Ваш бюджет улетел насмарку.
  • Объем сообщения. Он, как и Ваша тема, должен быть достаточно кратким. Не зря говорят: краткость – сестра таланта! Не пишите очень много, иначе читать Вас никто не будет.
  • Если Вы пользуетесь не только еmail-рассылкой, но и другими видами рассылок, типа SMS рассылки, viber рассылки и так далее, проследите за тем, чтобы текст Вашей рекламы совпадал с текстом Вашего ресурса. Как показывает опыт, обманывать покупателей себе во вред!
  • Стиль письма. Он должен быть точно таким же, как и Ваш корпоративный стиль. Не стоит делать рекламу в ярко красных цветах, если Вы торгуете зелеными ручками, и этот цвет основной на Вашем логотипе.
    Уважайте время покупателя, которое он Вам уделил. Не дурите ему голову. Если Вы сами не уверены в качестве Вашего товара или услуги. Если товар плохой, даже благодаря самой модной и современной рекламе, он продаваться не будет.
  • Не думайте, что Ваши клиенты глупы. Они уже заработали те деньги, которые Вы хотите заработать у них. В частности я говорю о перекупщиках. Как и Вы, Ваша целевая аудитория умеет пользоваться Google. Они всегда могут зайти в интернет и сравнить цены Вашего товара в других магазинах.
  • Клиенты сами по себе ленивые. Если в рекламе Вы напишите скучный монотонный текст, читать они его не будут. Уже давно пользуются инфографикой в рекламе. Ну, или хотя бы вставьте туда пару фотографий.
  • Вы – это клиент! Не забывайте об этом. И если Вы решили, что после еmail-рассылки в пятницу вечером, в понедельник обнаружите очередь за Вашим товаром – как бы не так. Все Ваши клиенты в пятницу думают точно так же как и Вы. Поэтому практика показывает, что самый лучший день для рассылки Вашего письма – понедельник. Потом вторник, среда и так далее.
  • Изображение. Картинки в Вашем письме должны быть яркими и интересными.
  • Не пишите слишком умно. Даже если Вы учились на отлично, Ваш текст должен звучать языком, понятным для ребенка. Тогда товар можно будет продать каждому.
  • Обязательно укажите свои контактные данные (еmail, телефон, скайп и тому подобное).
  • Не мучайте себя ожиданием. Ваша реклама уже отправлена. Если она кого-то заинтересовала, Вам обязательно позвонят, завтра или через месяц, но наверняка.

Характерные ошибки Еmail-маркетологов


Характерные ошибки Еmail-маркетологов:

  1. Непродуманная стратегия email-маркетинга. У Вас обязательно должен быть план действий с конечной целью и пошаговым ее достижением. Вы должны анализировать рынок, находить целевую аудиторию, выявлять ее потребности. Создать сообщение, направленное на целевую аудиторию, доготовить все материалы и продающий контент. Постоянно проводить аудит эффективности Вашего маркетинга.
  2. Приобретение чужих баз подписчиков. Это приравнивается к спаму! Если Вы хотите, чтобы Ваш email-маркетинг был действенным, он должен рассылаться только по той базе пользователей, которые согласны на получение Ваших писем. Они должны быть заинтересованы в Ваших услугах или продукции. Тогда эта рассылка потенциальных покупателей превратит в реальных.
  3. Сумбурность и беспорядочность. Чтоб не пропал интерес у потенциального клиента, не пишите слишком часто. Продумайте цель и создайте логическую цепочку. Постройте график, по которому будете отправлять письма.
  4. Не разделена база подписчиков. Разделив базу подписчиков на группы, Вам будет легче отправить сообщение тому, кто в нем заинтересован.
  5. Нет призывов к действию. Письмо должно быть построено таким образом, чтоб подписчик захотел совершить нужное Вам действие.
  6. Нет возможности отписаться. Отписка от еmail-рассылки должна быть и не вызывать у человека сложности в этом. Если она автоматизирована, предупредите, что пользователь может получить еще пару писем, чтоб не вызывать агрессии у человека, и как следствие подрыва еmail-маркетинговой компании в общем.
  7. Неважный дизайн. Дизайн, во-первых – должен быть, во-вторых – должен быть не перекошенным. Цветовая гамма должна быть такая же, как и у сайта/блога, выделяйте только основные моменты, обязательно кнопки.

Leave a comment